Garantia

GARANTIA DOS PRODUTOS

As semijoias possuem garantia de 06 (seis) meses, a partir da data de compra para defeito de BANHO. A garantia não cobre defeitos causados por mal uso, falta de limpeza ou conservação inadequada, em que não sejam respeitados os cuidados necessários, descritos no certificado encaminhado juntamente com todos os produtos enviados, e com a descrição no site,  não há garantia também para peças com indícios de dano acidental e desgaste natural em decorrência do uso.

Não realizamos a troca de pedras. A garantia se refere apenas à defeito no banho. 

Caso não seja possível reparar o produto, o cliente poderá realizar a troca ou substituição do produto por um novo ou optar pelo ressarcimento do valor da compra.

OBS: As bijuterias e demais acessórios, não possuem garantia, que se aplica somente às peças de semijoias.